Formation & Service
Un accompagnement holistique dès le début par notre équipe de service qualifiée.
Personnel, compétent,
proche du client
Découvrez les nombreux avantages de travailler avec Smart Dosing. Quel que soit le système que vous utilisez, nous vous accompagnons dès la première étape de la planification jusqu'à la mise en service et la formation de vos collaborateurs. Mais même pendant la durée du contrat, notre service client et notre excellent support de premier niveau sont toujours à vos côtés. Cela garantit des flux de travail ininterrompus et sans stress afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos opérations commerciales.
Au plus près des soins à distance
Assurer un excellent service client est une partie importante de notre travail quotidien, en particulier dans les processus critiques en termes de temps et de production. En plus du service sur site, nous proposons également une assistance à distance, qui dans la plupart des cas garantit également une assistance rapide et pragmatique pour les questions et les problèmes éventuels par téléphone ou vidéoconférence.